Diese Geschäftsbedingungen sind auf der Website von easyclick® (http://www.easyclick.ch) publiziert und werden mit Ihrer Bestellung bzw. durch den Gebrauch der Dienstleistungen vollumfänglich vom Kunden akzeptiert.
1. Leistungen Webhosting
Das Webhosting ist bei allen unseren angebotenen Lösungsansätzen inbegriffen (Übersicht). Bereits bestehende Verträge bleiben zu den abgeschlossenen Vereinbarungen aktiv.
2. Leistungen Weblösungen / Webdesign
Standardgemäss offeriert Ihnen easyclick® das Hosting damit die einzelnen Weblösungen implementiert werden können. Diese Weblösungen werden standardgemäss auf easyclick® angebotene Webserver installiert. Sollen die Weblösungen auf externen Webserver installiert werden, wird dies vorab von easyclick® geprüft und abgenommen. Eine Preisreduktion (Hosting) ist ausgeschlossen. In den easyclick® Leistungen sind — nebst dem Support auf der Website — ein Onlinesupport enthalten, der sich auf die Weblösung beschränkt.
Hier finden Sie eine Übersicht über alle angebotenen Leistungen und Lösungsansätze.
Die Preise für die einzelnen Weblösungen von easyclick® richten sich nach den Preisen, die auf
www.e-businesstool.com publiziert sind.
3. Haftung
easyclick® übernimmt keine Haftung für Schäden, die dem Kunden durch die Bereitstellung oder Übertragung der Dateien oder anderer Informationen im Internet entstehen. easyclick® übernimmt auch keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden aufgrund technischer Probleme, Serverausfall, Datenverlust, Übertragungsfehler oder sonstiger Gründe. Alle Ansprüche sind auf den Auftragswert beschränkt.
easyclick® ist nicht für die Datensicherung der auf dem Webserver gespeicherten Dateien verantwortlich. Für Kunden, die Ihre Daten auf easyclick® Webservern hosten, werden vom easyclick® Rechenzentrum systemgesteuert die Daten gespiegelt und ein tägliches Sicherheitsbackup erstellt. Bei Kunden, die Ihre Daten auf einer eigenen Infrastruktur hosten sind diese für die auf den Webserver übermittelten Daten (E-Mails, Datenbanken, Dateien) selber für die Erstellung von lokalen Backup Dateien verantwortlich.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die sich in seinem Besitz befindlichen Daten und Software vor unbefugtem Zugriff, Manipulation, Beschädigung und Verlust zu schützen. Unabhängig davon empfiehlt easyclick® kontinuierlich eigene Sicherheitskopien der Daten (z. B. E-Mails) herzustellen. Für Umstände, die von Dritten zu verantworten sind, lehnt easyclick® jede Haftung ab.
Ferner bietet easyclick® ein Off-Site Backup als zusätzliche Dienstleistung der Datensicherungsmöglichkeit an. Bei dieser Möglichkeit werden die Datenbestände an zwei unterschiedlichen Orten (lokal) gespeichert. Dies ist sinnvoll bei unternehmenskritischen, wertvollen, wichtigen Daten und kann in einem Extremfall (Brand, Überschwemmung etc.) sich als wertvolle Zusatzleistung erweisen. Dies ist keine Standarddienstleistung und kann individuell auf Wunsch eingerichtet werden.
4. Support
Fragen zu den angebotenen Weblösungen:
Hierzu finden Sie Sie zahlreiche Tipps und Antworten auf den entsprechenden Produktseiten. Falls nicht alle Fragen beantwortet sind steht Ihnen das Kontaktformular oder unser online Live Support zur Verfügung.
Fragen bei Störungen:
Hierzu steht Ihnen unser (Kontaktformular), Online Live Support und Telefon-Support während 7 Tagen die Woche zur Verfügung. Sie erhalten in jedem Fall eine Antwort innerhalb 24 Stunden.
5. Programmunterhalt
easyclick® informiert – soweit möglich – rechtzeitig über Betriebsunterbrüche, die zwecks Behebung von Störungen, Wartungsarbeiten, Einführung neuer Technologien usw. notwendig sind. easyclick® bemüht sich, Unterbrechungen kurz zu halten und sie in die verkehrsarme Zeit zu legen. Informationen dazu werden jeweils auf der Website bekannt gegeben. In der Regel haben diese Unterbrüche keinen Einfluss auf Ihre Website. Jegliche Haftung für die genannten Unterbrüche und Ausfälle wird von easyclick® abgelehnt.
5. Inhalt der Webseiten
Webseiten dürfen keine erotischen, pornografischen, sittenwidrigen, rechts- oder linksradikalen oder in sonstiger Weise gegen schweizerisches oder internationales Recht verstossenden Inhalt enthalten. Sollte easyclick® Inhalte feststellen, die gegen obige Punkte verstossen, ist easyclick® verpflichtet den betroffenen Server zu sperren und die verantwortlichen Autoritäten/Behörden zu informieren.
6. Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen
Alle easyclick® Dienstleistungen/Lizenzen werden für 12 Monate im Voraus verrechnet.
Weblösungen
Zahlungsbedingungen 1. Jahr:
Anzahlung 60% bei Auftragserteilung – Restzahlung vor Freischaltung der neuen Website. Zusatzarbeiten,die durch nachträgliche Änderungswünsche entstehen,werden gesondert in Rechnung gestellt.
Zahlungsbedingungen Folgejahre
Für das Folgejahr erhält der Kunde die Lizenzrechnung einen Monat vor Ablauf der bezahlten Frist mit der Zahlungsfrist von 10 Tagen nach Rechnungserhalt. Falls die Rechnung nicht bis zum Ablauf der der bezahlten Frist beglichen ist behält sich easyclick® das Recht vor, die Dienstleistung zu unterbrechen. Bei der Wiederaufschaltung der Dienstleistungen wird eine Setup-Gebühr von CHF 100.00 verrechnet. Nach Eingang der Zahlung erfolgt die Wiederfreischaltung der Dienstleistung.
Zahlung mittels Paypal®
Wenn bei der Bestellung die Bezahlung mittels PayPal® gewählt wird, wird die Dienstleistungen unmittelbar freigeschaltet bzw. wird unmittelbar mit deren Umsetzung begonnen.
Zahlung mittels Banküberweisung/e-Rechnung
Der Kunde erhält von easyclick® ein Mail mit der Rechnung als PDF mit dem Zahlungsfrist von 10 Tagen nach Rechnungserhalt. Die Freischaltung der Dienstleistung bzw. der Beginn der Umsetzung wird begonnen nachdem die Zahlung bei easyclick® eingetroffen ist.
8. Ungültige Adressangaben
Der Kunde ist verpflichtet allfällige Adressänderungen easyclick® zu melden. easyclick® hostet keine Domains ohne gültige Vertragsadresse. Erhält easyclick® Post zurück mit den Vermerken „ Weggezogen – Nachmeldefrist abgelaufen / Empfänger konnte unter angegebene Adresse nicht ermittelt werden“, wird mit sofortiger Wirkung die Dienstleistung deaktiviert. Bei der Wiederaufschaltung der Dienstleistungen wird eine Setup-Gebühr von CHF 100.00 verrechnet. Nach Eingang der Zahlung sowie der Mitteilung der aktuellen Adressangaben wird die Dienstleistung wieder freigeschaltet.
9. Kündigung
Ohne Kündigung verlängert sich der Jahresvertrag von easyclick® automatisch um weitere 12 Monate (Lizenz). Der Kunde kann den Vertrag schriftlich unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen auf das Ende eines Monats kündigen. Dieses Recht gilt für beide Vertragsparteien.
Wenn der bestehende Vertrag während der Laufzeit gekündigt wird, wird die nicht verwendete Dienstleistung (verbleibende Monate) von easyclick® prozentual zurückerstattet, ausser angebrochene Monate. Die Daten des Kunden (Bilder, Webinhalte) werden als CSV, MySQL, SQL oder Textdatei zur Verfügung gestellt.
Bei einem Verstoss gegen eine oder mehrere dieser Vereinbarungen ist easyclick® zur fristlosen Kündigung des Vertrags berechtigt (Punkt 6). Die Aufbereitung und Zustellung der Daten (Bilder, Webinhalte) werden nach Aufwand verrechnet.
Der Versand von bewiesenen belästigenden E-Mails, insbesondere der Versand identischer unverlangter Mitteilungen an eine Vielzahl von Adressaten, ist verboten (Spamming). Zuwiderhandlungen führen zur sofortigen Sperrung Ihres Webservers.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam sein, bleibt der Vertrag dennoch bestehen. Die Wirksamkeit aller übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
Alle Rechte am geistigen Eigentum, insbesondere das Urheberrecht, bezüglich der von easyclick® entwickelten und programmierten Lösungen verbleiben easyclick® oder den von easyclick® bestimmten berechtigten Dritten. Ausschliesslich easyclick® kann nach eigenem Ermessen über exklusive und uneingeschränkte Nutzungsrechte aller Art (insbesondere Weiterentwicklung) verfügen.
Gerichtsstand ist CH-8610 Uster.
